2018年将全面开展消费投诉公示试点

来源:朗乡义皋网 2019-09-11 13:34:39

通知要求各地探索拓展公示渠道,可以在政府网站、政务新媒体、主流媒体等平台集中公示投诉信息,也可以通过12315“五进”站点、“一会两站”、放心消费创建单位等渠道公布投诉信息,还可以结合消费教育引导工作,广泛拓展街道、社区、居委会、村委会等公示渠道。(记者杨召奎)

刘秀芹开的另一辆轿车,则是因为在另一次饭局上抱怨“手头上开的车太小,不舒服”,暗示一名教学仪器销售商直接买的单。几天后,一辆崭新的别克车连同相关过户手续一起交到了她的手上。

刘士余指出,证券交易所不仅是法定的证券交易场所,而且是法定的监管机构。《证券法》第三章第二节整节规定了证券上市、退市的监管,给了交易所最终决定权。《证券法》第五章共20条,明确规定了交易所的组织及监督职能。与行政监管和一般的自律监管不同的是,法律赋予交易所的监管职能具有广泛性、多样性和有效性,可以更好地实现市场运行的目标和方向。

据介绍,2016年,国家工商总局曾选取上海、重庆、江西三地开展为期一年的消费投诉公示试点,取得明显成效。

2015年中央巡视组第二轮专项巡视已全部进驻26家单位

这是国家融资担保基金有限责任公司揭牌暨首批合作业务集中签约仪式现场(9月26日摄)。新华社记者李贺摄

通知指出,各地工商、市场监管部门应当把有关经营者的下列信息纳入消费投诉公示范围:经营者工商登记信息;工商和市场监管部门受理的投诉量;投诉的调解成功率,包括投诉后自行和解。各地在此基础上,可自行探索增加公示内容,如投诉详情、投诉量占销售额比例、热点问题、苗头性问题、潜在风险等。

不仅在中国,在全世界都是这样,有时候你位置的高低决定那句话的含金量。同样一句话,总统说跟总统发言人说是不一样的。所以这方面我们通过各种场合在呼吁,各级领导干部都要有这种主动发声的责任意识。我前年提交了一个提案,就是呼吁重视全面提高领导干部的媒介素养。领导干部的媒介素养提高了,懂媒体,会用媒体,与记者打交道的能力水平提高了,那他就不犯怵了,能说的我多说两句,授权可以讲的我该讲的讲好,这问题不就解决了吗?在这方面媒体也要“与人为善”,有的时候领导干部说错一句话,有的可能本来并没错,你掐头去尾报出去了,当时倒是有轰动效应,可能下次这个干部再也不敢说话。因此,这两年我一直在呼吁必须建立容错和纠错机制,要营造一种好的环境让人敢说话。要鼓励新闻发言人“说话”,包括各级领导干部都要鼓励。好多领导干部现在心存顾虑,有顾虑也是很正常的。

国家工商总局消费者权益保护局负责人表示,消费投诉信息公示制度是为了进一步满足消费者知情权和选择权的需要,有助于引导企业诚信自律,扩大社会监督和舆论监督,给不良商家以舆论的震慑,让消费者权益得到更大的保护。

国家工商总局日前发布《关于全面开展消费投诉公示试点的通知》,决定2018年将在全国范围内全面开展消费投诉公示试点,打通消费维权的事后救济和事先预防环节。

上一篇:环保部:5月京津冀及周边7156家企业存环境问题
下一篇:中联部退休官员落马 曾想当中国最好的翻译

责任编辑:匿名