一博备用网,公司保健品效果优于中药饮片? 寿仙谷线下宣传混乱

发布时间:2020-01-09 14:54:25   热度:1784

一博备用网,公司保健品效果优于中药饮片? 寿仙谷线下宣传混乱

一博备用网,公司保健品效果优于中药饮片? “灵芝第一股”寿仙谷线下宣传混乱

每经记者 沈溦    实习记者 张潇尹    每经编辑 胥帅    

今年9月,“灵芝第一股”寿仙谷(603896,SH)的产品灵芝孢子粉曾陷“神药”风波。彼时,《中国经营报》等多家媒体质疑寿仙谷过度营销。那么,真实情况究竟是怎样的?

近段时间来,《每日经济新闻》记者进行了多方调查。不过,寿仙谷董秘办人士于11月10日向记者表示,公司对外只宣传其灵芝孢子粉产品能够提高免疫力以及具有防辐射功能,至于防病治病之类的功效可能是网络上消费者反馈的结果。

值得注意的是,记者梳理相关财报发现,公司近年的保健食品业务增速迅猛,从营收和品类上看,保健品或将逐渐成为公司的“主力军”。

  实际销售中宣传混乱

寿仙谷官方商城显示,公司产品主要包括灵芝孢子粉、铁皮石斛、西红花及其他健康产品。不过,官网对产品的基本信息并未详尽呈现。以其核心产品灵芝孢子粉为例,破壁灵芝孢子粉颗粒与灵芝孢子粉(破壁)并非同一概念,前者属于保健食品,后者则属于中药饮片,但这一点并未在官网的产品介绍中体现。

公司董秘办人士向《每日经济新闻》记者表示,公司的不同产品针对不同人群,“保健产品主要是面向有保健需求的人群,而中药饮片作为药品,则主要满足医院医生开处方的需要,其功效主要是健脾益肺。”

那么,寿仙谷的宣传是否规范?记者浏览寿仙谷官方商城发现,其产品宣传仅介绍制作工艺和技术,并未直接提及任何功效。不过,其子公司寿仙谷药业网站的“灵芝孢子粉”一栏引用了《灵芝多糖对荷膀胱癌T24细胞小鼠T细胞亚群及AQP1、AQP3表达的影响》《灵芝三萜抑制口腔黏膜癌发展过程的实验研究》等数篇医学论文,以阐述灵芝孢子粉的药理作用。

公司董秘办人士在电话中向记者表示,作为中药饮片的灵芝孢子粉产品,在实际治疗中可能会用于抗肿瘤治疗,“但我们一般不会进行这方面的宣传。”

然而,相比官方的宣传和说法,公司产品在销售中的实际宣传却难掩混乱,以灵芝孢子粉的销售为例,无论是部分专柜的销售人员,还是公司客服,她们将中药饮片和保健食品混为一谈。

10月8日,《每日经济新闻》记者以消费者身份走访了上海市汇金百货的寿仙谷专柜,一女性销售人员向记者推销了一款名为寿仙谷牌第三代去壁灵芝孢子粉颗粒的保健食品,并发放相关宣传手册。宣传手册显示,其产品具有“全面调理,提高免疫力,防病治病;预防肿瘤,辅助治疗肿瘤;保肝护肝,辅助治疗各类肝炎”等功效。

然而,记者注意到,上述宣传手册宣传的产品并非作为保健食品的寿仙谷牌第三代去壁灵芝孢子粉颗粒,而是公司的中药饮片产品寿仙谷牌灵芝孢子粉(破壁)。

11月6日,记者以消费者身份,通过官网咨询相关产品。当了解到记者有“抗癌”的需求时,一客服顾问添加了记者微信并发送题为《寿仙谷科研38年汇集老客户口碑》的文章链接,该文章指出,“临床医学证明,灵芝孢子粉就是最好的抗肿瘤药材”,其中列举了患有结肠癌、血癌、肝癌、肺癌、心脏病等多位病人服用灵芝孢子粉后康复的近30个案例。

中国抗癌协会康复会会长史安利对记者表示,灵芝孢子粉类产品在抗癌治疗中会有使用,但只在提高机体免疫力方面可能产生效果,“中药不同于西药,西药上有一个‘靶点’的概念,属于精准治疗,但中药无法针对性地治疗肿瘤。”

当记者咨询公司几款灵芝孢子粉产品的差异时,前述客服顾问表示:“几款产品都可以辅助治疗肿瘤,但功效最高的是第三代去壁灵芝孢子粉颗粒。”

北京鼎臣管理咨询有限责任公司创始人史立臣告诉记者,当前许多保健品往往在宣传时采用一套“功效说”吸引消费者,“但根据国家相关规定,保健品在宣传时不得提及功效。”

根据目前的相关规定,监管部门依法批准注册的保健食品,允许声称的保健功能主要有27类,包括补充维生素、矿物质等。类似于“防癌、抗癌”等表述均为虚假宣传。

对此,寿仙谷相关负责人向记者表示,一线人员销售宣传时可能存在问题,公司层面也一直在加强规范。“销售人员上岗前都经历了培训,需要通过考试才能上岗,我们每季度也会对其进行培训,但难免会有销售人员为了自己的业绩违规宣传。”

寿仙谷董秘办负责人则于11月11日向记者表示,公司一直注重销售人员的培训,近期将对线下推销情况进行全面梳理,对销售人员进行重新培训。

“药食”界限模糊

不过,企业方面似乎也有自己的“难处”。当记者提出第三代去壁灵芝孢子粉颗粒仅属于保健品时,上述客服顾问肯定了灵芝的价值,称“灵芝本身就是中药”,并解释称,“因为炮制工艺不同,国家规定去壁技术只能申请保健品,但从功效上来说,保健品这一款是最高的。”

对此,公司董秘办人士回应《每日经济新闻》记者,第三代去壁灵芝孢子粉包括颗粒剂、粉剂和片剂,其有效成分含量比之前的产品更高,部分客户反馈其效果更好。

公司的官方商城显示,寿仙谷牌第三代去壁灵芝孢子粉颗粒中的粗多糖含量不低于15.4%,总三萜酸不低于5.94%。而其中药饮片灵芝孢子粉(破壁)的粗多糖含量为1.63%,三萜酸含量为1.08%。

按照公司方面的说法,灵芝孢子粉换了工艺,就从中药饮片“降级”为保健品,但同为灵芝孢子粉,不论其产品是作为保健食品,还是作为中药饮片,二者区分并不大。此外,作为保健食品的第三代去壁灵芝孢子粉的有效成分含量反而更高,但因为“身份”的不同,公司的宣传也陷入了尴尬境地。

事实上,除了宣传方面的相关规定,保健品行业的监管仍存在较多空白。南京中医药大学教授蔡宝昌告诉《每日经济新闻》记者,保健品的概念类似于健康食品,其原料大多来自于日前国家卫健委公布的“药食同源”目录中的101种原料,“所谓的‘药食同源’,顾名思义,就是这个范畴内的原料到底是药品还是食品,本身就不明确,所以监管方面存在很大的漏洞和难度。”

蔡宝昌进一步表示,保健品市场监管的问题之一在于缺乏规范的功效评定标准,“保健品涉及大众健康,但却不像药品那样有严格的对照临床试验,这也是保健品多年来受质疑的主要原因。”

蔡宝昌坦言:“目前大健康产业如火如荼地进行,但另一方面,国家针对健康食品产业的相关法规尚未完善,对保健品的质量要求更是不到位。这种情况下,企业利用监管的漏洞,扩展保健品业务自然有利可图。”

史立臣告诉记者,保健品的高利润是其扩大保健品业务的主要原因,此外,同药品相比,政府对保健品市场的监管较少。“尤其是今年国家市场监督管理总局挂牌成立,机构改革调整需要有个过渡期,或将影响未来保健品监管的走向。”

不过,蔡宝昌认为,梳理保健品的“发展史”,国家对其监管一直趋于规范化。“我国的保健品市场从上个世纪末的疯狂扩张,到后来的审批制度建立,再到现在的备案制,对其监管都在趋于规范化,包括食药监局和市场监管总局这些管理机构的变革,事实上都有利于明晰食品和药品的界限。”

此外,11月13日,寿仙谷前述负责人向记者表示,公司目前有处于临床试验的产品,主要针对肿瘤治疗,但由于试验周期较长,要出成果尚需时日。

扩张保健品业务

资料显示,寿仙谷生产的灵芝孢子粉类产品有中药饮片和保健食品的类别之分,其中灵芝孢子粉(破壁)为中药饮片类别,寿仙谷牌破壁灵芝孢子粉颗粒、寿仙谷牌破壁灵芝孢子粉则属于保健食品类别。

公司在2018年半年报中表示,目前公司已形成“以中药饮片为主、保健食品为辅,中药饮片以灵芝孢子粉(破壁)为主,其他中药饮片为辅”的产品格局。不过,相关年报数据显示,公司近年的保健食品业务增速迅猛,从营收和品类上看,保健品或将逐渐成为公司的“主力军”。

以灵芝类保健品为例,2016年、2017年及2018年1~6月,灵芝孢子粉类保健食品的销售收入占公司主营业务收入的比重分别为5.06%、22.81%和31.31%。公司2017年报显示,报告期内,灵芝孢子粉类保健食品的销售收入比上年同期增长428.68%。此外,公司2018半年报显示,报告期内,公司保健品类的营收占主营业务收入的62.39%。

公司在年报中对此解释称,作为保健食品的破壁灵芝孢子粉颗粒与破壁灵芝孢子粉,相对于作为中药饮片的灵芝孢子粉(破壁)而言,有效成分含量更高,效果更好,更为消费者青睐。且保健食品的广告宣传受主管部门的管制较少,此类产品面市后销售情况良好。

此外,公司在保健品品类上持续拓宽。相关公告显示,日前,公司全资子公司金华寿仙谷药业有限公司的“寿仙谷牌维生素C咀嚼片(甜橙味)”和“寿仙谷牌钙咀嚼片”先后完成国产保健食品备案工作。

北京鼎臣管理咨询有限责任公司创始人史立臣告诉《每日经济新闻》记者,保健品行业中一直有种“炒概念”的“怪现象”,“像过去几年,铁皮石斛很火热,后来又一股脑地‘炒’玛卡、三七这些原料,但像维生素片、钙片这种保健品,十几年前就已经‘炒’过一轮了。”

在史立臣看来,当前维生素片和钙片的生产加工成本低,寿仙谷的上述举措只能满足其完善品类的需要,“因为维生素市场现在已经相对成熟,想在这一板块有所布局其实很难。”

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